领导者有三大职责:建设团队、制定战略、领导团队。想要把自己的团队打造成铁军,首先要选对人。高管团队要有足够的志向和干劲,让团队有目标、有纪律、有激情……醒醒吧,你们00后都在写辞职报告了。知道了!如果你找不到你想要的人,留不住有用的人,这通常是HR的责任,但其实我们都知道,很多时候问题出在领导身上。管理学之父彼得德鲁克(Peter Drucker)这样描述管理者的基本任务: 确定目标、分配工作、将工作分类到可管理的职位、选择合适的人来管理这些单位以及需要完成哪些工作。分级管理和衡量标准的建立必须确保组织中的每个人都有适用的衡量标准,并协助个人实现绩效目标。对员工进行评价,明确奖惩,通过奖惩措施和晋升政策,激励员工努力工作。通过管理方法,激发员工潜力,强化员工道德,培养下属诚信负责地完成任务。半个世纪以来,这套金科玉律一直指导着企业如何管理、如何培养领导者,但今天的年轻人却在说:“领导力到底是什么?你想教我如何做事吗?”如果说在过去的领导力=带领团队去战斗,VUCA这个时代,有更多的不确定性,也有更大的灵活性。我们需要有能力的士兵,他们本身就是一支军队。因此,更大的个人主动性肯定意味着“领导力”的减少。老婆饼里没有老婆了,领导里也不再有“领导”了。 VUCA时代的优秀团队不是培养出来的、不是管理的、不是激励的。你对“一呼百应”和寻找领导型领导的执念应该放在一边。从“大我”到“无我”,放弃主角领导光环的关键不是龙头,而是船。打造团队的梦想之船,让每个人都上船。只有保持动力,才有机会走向我们的星辰大海。无论我们看阿里巴巴的生态系统、腾讯的生态系统、小米的生态系统,还是华为的生态系统,我们都会有一个深刻的印象,他们非常愿意赋能、协作、引领、陪伴,让整个生态系统的合作伙伴能够像这样成长。一棵树变成一片森林。这与他们能否真正理解“无私”领导理念有很大关系。为团队创建共生生态系统是团队领导者的一个关键主张。值得信赖> 可追随的领导者是一个值得信赖的人,能够看到协作工作的价值,能够为不同性别、种族、年龄和资历的人创造自由发展的空间。为员工创造适合他们能力的空间,而不是为了满足他们的需求而切断他们的空间。尊重>指导领导者需要的不是准确指导下属,而是更能够尊重他人的建议和想法,能够快速适应变化和急剧变化。他们以行动为导向,以结果为导向;同时,他们目标明确、目标明确,愿景承诺和决策坚定。不要告诉我今年的KPI是什么,听听我认为我们可以完成什么。自我迭代> 管理、控制和治理能够不断进化、自我迭代和创新的领导者比会管人的领导者更能激励团队成员。这些人和公司不仅关注最终目标,而且愿意根据需要改变实现最终目标的节奏和步调。对市场变化保持同样频率的敏感度,不要让员工担心如何告诉你“老板,你的知识已经过时了”。领导力的演变是从“我”到“我们”,从“大家都跟着我”到“大家一起走”。概念需要比组织结构更扁平。愿意表现弱点并承认局限性的最佳领导者必须保持谦虚的心态。
稻盛和夫多次提到,保持谦逊是领导者最起码的不变准则。只有承认自己不可能拥有所有问题的答案,才能真正相信团队的力量,依靠团队的力量创造奇迹。在Facebook,项目很大程度上取决于员工的自主权。公司鼓励员工从事自己热爱的项目;级别或经验与贡献无关。扎克伯格每周与员工举行问答会议,这种仪式可以让人们更多地参与大型组织决策,并更好地了解公司的方向和自己的角色。好奇心真诚的领导者总是对“如果……会怎样”和“我们为什么不……”的问题感到好奇。给团队带来更多的可能性,激励团队探索更多的可能性。这不仅会体现在产品、服务、业务和战略上,甚至会影响公司的文化和价值观。亚马逊创始人贝索斯非常热爱阅读和思考,他还带领他的高级管理团队经常组织读书会和讨论。巧合的是,亚马逊的许多业务发展想法都来自他和他的团队阅读的书籍。在倒数公司的发展历史时,三本书至关重要:《从优秀到卓越》中提到的“飞轮效应”启发贝索斯和他的团队构建了“增长飞轮”模型,帮助亚马逊走出了危机; 《Create》的作者是一名游戏开发者。这本书启发了贝索斯和技术团队思考发展AWS业务的方法; 《创新者的困境》一书启发贝佐斯发展Kindle业务。卷起袖子亲自行动在这个瞬息万变的时代,没有人会信任一个不亲自行动的领导者。真正鼓舞人心的不是职场八卦、奋斗名言、成功传记,而是共同努力。同样在亚马逊,贝佐斯的执行团队“S-Team”基本上是由能够不折不扣地执行他的想法的人组成的。他们被昵称为“机器人杰夫”。他们中的大多数人跟随贝索斯多年,从贝索斯那里获得新颖的想法,然后将其付诸现实,忠实地执行这些想法和理念,并取得了成果。例如,2004年,刚刚从图书业务转向开发Kindle的卡塞尔此前从未涉足硬件业务,亚马逊也没有内部资源可以利用。 2005年,非技术出身的安迪被委以接管AWS业务发展的重任。他的第一个职责是写一篇“6页的叙述”来解释AWS的战略计划。最终,卡塞尔创造了Kindle,帮助亚马逊保持了在图书市场的领导地位,并推广了最具创新性的项目——Amazon Go无人商店;安迪即将接替贝索斯成为亚马逊首席执行官。就像老婆饼里没有老婆一样,领导中也没有“领导”。相反,是能够营造一个平等、进取、相互信任的团队空间。从领导者和管理者到空间的创造者和建设者,我们为下属的成就感到自豪。与其说它“过时”,不如说它是你的领导力发展的时候了!