大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于面试问题怎么说比较好一点的问题,于是小编就整理了2个相关介绍面试问题怎么说比较好一点的解答,让我们一起看看吧。
我要去应聘一家公司的客服专员,能问我什么问题呢?
大家好,我是90后生活指南,很高兴跟大家分享我的经历。
我曾经也是一名客服专员,而且一毕业后就开始做客服,做了两年多,相对还是比较有经验的(请容许我自夸下哈😊)。对于题主问的问题,我很有发言权哦~
我当时做客服是关于电子产品的问题解答。记得当时面试的时候,经历了三轮面试:
第一轮面试,笔试。
到公司后,人事先给发一张试卷,先把题做了,时间是一个半小时(当时好多人不到20分钟就把试题交了)。首先是选择题,是关于本公司产品的一些参数问题;然后是填空题,还是关于公司产品参数的;最后是开放性试题,比如:如果有人投诉公司产品,要如何应对等问题。试题总共三大类,我还算是比较老实的那种,老老实实把试题答完了。然后人事就把试卷收走了。半个小时后第二轮面试。
第二轮面试,人事面试
一个人事同时面试3-4个求职者
1、做自我介绍:姓名,毕业学校,所学专业,兴趣爱好,目前在哪里住
2、问答环节:会问一些本公司产品相关参数,看是不是面试之前有对公司产品做过了解?如果接到投诉会怎么办?对整个服务行业知道多少?对服务行业的理解是什么?为啥选择客服这个岗位,对以后的职业发展有什么规划?
基本在回答完这些之后,人事会做一个基本的判断,看哪些人合适,能进行下一轮面试,哪些人不合适(不合适的当时就说不适合这个岗位,也说了一些祝福的话语,然后就让走了)
“你能为我们公司带来什么”的面试问题该如何回答?
①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用② 企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
这要看哪个行业了,一般做销售的比较多,那就是给公司创造价值,一般去面试肯定是已经精挑细选的工作,去面试之前肯定会对该公司有所了解,不可能一无所知的去面试。自己选择了这个公司这个职位为什么选?自己是否能胜任?这份工作你最看重什么?能给你生活带来什么改变?你又怎么样去让公司录用你?你能给公司创造怎样的价值?这个职位是否有上升的空间等一系列问题想必你也脑海里过了一遍。
其实面试很多企业都会问道你能给他们创造怎样的价值,既然你选择了他们那么你肯定有些方面的经验或者能力,那么就充分发挥自己的能力去说服面试者,刚开始不要要求太高的公司,因为你初来乍到公司对你的能力是有考量的,不是说我们说自己能力有多强公司就会相信他们看中的是你真正工作后所给公司创造的价值,面试的时候要低姿态除非你在行业内很厉害公司抢着要你。否则就谦虚一点😄先有工作证明自己的的实力,给公司带来实实在在的价值,我相信这个时候工资不会停留在开始,把握好几机会希望能帮到你😁
到此,以上就是小编对于面试问题怎么说比较好一点的问题就介绍到这了,希望介绍关于面试问题怎么说比较好一点的2点解答对大家有用。