随着疫情持续反复，劳动关系相关问题变得更加多元、复杂。如何构建和谐劳动关系已成为每位管理者和HR最关心的问题之一。在劳动关系管理的处理上稍有不慎，企业就可能陷入劳动争议案件。企业一旦在劳动争议案件中败诉，轻则需要花费大量的人力、物力来处理劳动争议，重则给企业带来不可逆转的负面社会影响。基于此，FESCO专门整理了疫情常态化下企业HR最关心的一些劳动用工相关问答，帮助企业在劳动用工关系管理方面保持合法合规。问：如果用人单位因疫情影响生产经营出现困难，如何调整和稳定劳动用工关系？答：如果用人单位因疫情导致生产经营出现困难，用人单位可以指导劳动者协商，采取优先带薪年休假、调整工资、轮班轮休、缩短工作时间、等待上班等灵活方式。稳定企业劳动用工关系，尽量不裁员或少裁员。问：由于高风险地区采取交通管制措施，用人单位复工后，工人无法及时返岗。雇主应如何应对？答：（1）劳动者具备远程办公条件，用人单位认为应当通过远程办公方式提供劳动力的，可以安排劳动者远程办公； （2）如果无法远程办公，用人单位可以考虑优先让员工使用年假，休假期间工资正常发放； （三）用人单位复工后，劳动者不能及时返岗且时间较长的，双方可以协商，用人单位按照停工停产相关规定向劳动者支付适当金额。停发工资或生活费。问：如何处理因存在感染COVID-19 风险而拒绝上班的工人？答：用人单位所在地非疫情控制区、控制区，或者该地区解除强制防疫措施后，员工不得以存在以下情况为由拒绝上班：有感染COVID-19 的风险，员工应正常上班。问：员工在家办公期间，用人单位是否可以要求员工按时提交工作成果并进行绩效考核？答：疫情防控期间，用人单位应当利用用工自主权合理安排工作，包括在家办公。劳动者还应当按时完成工作任务并提交劳动结果。用人单位还有权行使独立的用工自主权，并按照规章制度实施绩效考核。问：如果小区或楼宇因疫情关闭，工人无法正常上班，工资如何发放？答：（1）如果安排工人在家工作，工资照常发放。 （2）如无法安排在家工作，可安排休年假或带薪休假，并支付正常工资。 （3）如无法在家工作，无法安排年假或带薪休假的，可参照《北京市工资支付规定》关于停工停产期间工资支付的规定与劳动者协商工资。问：受疫情影响，用人单位无法按时发放工资怎么办？答：如果用人单位受疫情影响，资金紧张，无法按时支付劳动者工资，可以与劳动者协商延期支付工资。如果协商不一致，用人单位延迟付款的时间不得超过30天。否则，劳动者可以依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条的规定向用人单位申请强制解除劳动关系。问：用人单位因疫情拖欠工资是否可以免除违法责任？答：不行。由于疫情影响，与工人协商一致后，工资支付时间可以协商，但必须符合法律规定，不得无故拖延工资。
如果拖欠工资，用人单位除了要向劳动者支付拖欠工资外，还面临行政处罚等法律风险；如果拖欠工资达到法定情节，也可能构成刑事犯罪。问：如果用人单位安排员工在家办公，员工拒绝在家工作，或者解封后员工拒绝返岗，企业该如何处理？答：（1）劳动者无正当理由拒绝在家提供劳动的，用人单位有权不支付劳动报酬。此外，用人单位还可以依照《中华人民共和国劳动法》第二十五条、《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条的规定解除劳动合同。 （二）对于不愿意返岗的职工，企业工会要及时宣传疫情防控政策要求和企业复工复产的重要性，积极劝说职工及时返岗。对劝说无效拒绝返岗或者有其他无正当理由拒绝返岗的，企业可以依法处理。问：如果员工疑似或确诊患有COVID-19，故意隐瞒病情返回工作岗位，造成严重后果，用人单位是否可以据此解除劳动合同？答：是的。劳动者疑似或确诊感染COVID-19后，应当遵守《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律规定，遵守政府规定，积极接受治疗，并采取预防措施，避免疫情蔓延。无论劳动者出于什么目的，如果故意隐瞒病情返回工作岗位，其行为本身不仅违法，还可能涉嫌刑事犯罪。问：用人单位能否以疫情造成经营严重困难为由进行经济性裁员？答：是的，但是我们应该尽量不裁员或者尽量少裁员。此外，用人单位必须严格遵守《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条规定的条件和程序，否则可能构成非法解除劳动合同。问：受疫情影响，工人居家隔离。用人单位可以安排员工带薪年休假吗？答：是的。根据《职工带薪年休假条例》第五条第一款规定：“单位应当根据生产工作的具体情况，考虑职工的意愿，统筹安排职工的年休假。 ” 《企业职工带薪年休假的实施》《办法》第九条规定：“用人单位应当根据生产工作的具体情况，考虑职工的意愿，统筹安排年休假。”问：职工确诊新型冠状病毒肺炎，医疗费用如何处理？答：需要根据员工的医疗保险参加情况来分析。用人单位依法为职工缴纳医疗保险费的，用人单位和职工均无需支付医疗费用。但是，用人单位未依法为职工缴纳医疗保险费的，本来可以由医疗保险基金支付的医疗费用，必须由用人单位承担。问：用人单位根据疫情制定了相关规章制度。如何保证相关规章制度合法有效？答：用人单位根据疫情情况制定相关规章制度，包括消毒等卫生制度、考勤管理制度、休息休假制度、健康报告制度等，还应符合内容合法、公平合理的条件，程序合规、公示等，使其合法有效。问：用人单位根据疫情防控需要制定的卫生防疫规章制度，员工是否必须遵守？答：工人应该遵守。用人单位制定与疫情防控相关的劳动纪律和规章制度，既是加强内部规范管理的需要，也是积极响应政府防疫政策的需要。同时，劳动关系具有人身依赖性的基本属性，劳动者必须接受用人单位的合理安排。
用人单位的卫生制度不违反法律规定、合理、不损害劳动者权益的，劳动者必须遵守。否则，用人单位可能违反劳动纪律和规章制度，对劳动者进行处罚。问：员工在单位宿舍隔离期间擅自外出，或上班期间不戴口罩、隐瞒行程等违反疫情防控规定的，用人单位是否可以解除劳动合同？答：是的。员工在用人单位提供的宿舍隔离期间擅自外出或者拒绝佩戴口罩，或者有其他类似违反疫情防控规定的行为，经用人单位告知后拒不改正的，或者有其他严重情节，影响用人单位正常生产经营或者严重违反用人单位规章制度、劳动纪律的，用人单位可以解除劳动合同。问：疫情防控期间，劳动者拒绝按用人单位要求提供健康码、行程卡的，用人单位是否可以解除劳动合同？答：是的。用人单位依法享有用工自主权，有权根据生产经营需要制定相应的规章制度，对劳动者的用工进行管理。劳动者有义务遵守用人单位依法制定的规章制度，包括防疫相关规章制度。应配合用人单位开展疫情防控工作，提供健康码、行程卡。如果他们拒绝提供，他们就不会接受雇主发出的居家令。此类安排构成严重违反劳动纪律或规章制度的行为，用人单位有权依法解除劳动合同。
