大公司有数千个业务流程，但我怀疑您是否听说过有一个流程的失败率为50%。因此，当您的公司高管得知招聘流程（对业务影响最大的人力资源流程）通常有50% 的失败率时，他们会感到惊讶。这种惊人的失败率发生在每个工作级别，从小时工到经理，甚至行政级别。您不必成为首席财务官才能计算每一次失败的招聘所带来的巨大成本、负面业务影响和生产力损失。因此，假设您是一名公司高管，请考虑当您看到下面的图表时您会有何反应。上述六个工作级别的失败率由五个不同的独立组织报告。这种一致性表明高故障率并不是统计异常。招聘过程中到底发生了什么？如果您了解“六西格码”（衡量业务流程成功与否的常用指标），您就会知道，用外行人的话来说，这意味着每百万次尝试中有超过3 个错误。这五个工作级别领域的失败率从最低的40% 到最高的82%（或每百万员工平均有500,000 个错误）。显然尊敬的用户：
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