现在，组织可以利用人工智能、物联网、云计算和区块链，通过构建整体方法来改善员工体验。据《福布斯》报道，43% 的千禧一代计划在两年内辞职，只有28% 的人计划在目前的职位上呆五年以上。千禧一代认为，他们不满意的原因是商业道德差、缺乏多样性、灵活性差以及工作场所缺乏技术进步。麦肯锡的一项研究指出，82%的财富500强高管不相信自己的公司能够吸引高素质人才，93%的人不相信自己的公司有能力留住高素质人才。这样的统计数据引起了雇主的担忧。客户体验或CX 始终是组织的最高优先级，它帮助他们实现了相当高的客户满意度。既然企业的外部因素已经解决了，那么企业就需要向内看。员工是任何成功组织背后的核心力量和驱动力。因此，组织需要专注于在工作场所创造令人满意的员工体验。例如，2017 年Adobe Systems Incorporated 尊敬的用户：
禁止访客访问当前内容！
立即注册/登录了解更多
